安装失败时的排查顺序

重新下载安装包

删除未完整下载的文件，从本站统一入口重新获取当前安装包，并核对扩展名、系统版本和处理器架构。

检查系统权限

确认当前账户具有安装软件所需的权限，并关闭仍在运行的旧安装程序。若系统提示签名、发布者或兼容性问题，不要绕过检查。

记录错误信息

如果问题仍然存在，请记录错误提示、系统版本和发生步骤，再通过联系邮箱反馈。